Lettera del consumatore

Gentiloe Aduc, ho continue discussioni con Telecom: l'ultima mi ha portato, come da V.s suggerimento, al Corecom del Piemonte ed ho spedito ieri la raccomandata con la cronistoria dei fatti. Ora ne ho un'altra dovuta la fatto che Telecom, dopo avermi finalmente allacciato la linea ADSL su una tratta che ha oramai piu' di 30 anni, con una lunghezza di 4 km dalla centrale, si rifiuta di ammettere che la linea e' in condizioni pietose (strappata dal cavo di sostegno in piu' punti, altrove passa, sforzata, attraverso alberi, ecc). come sono in grado di provare fotograficamente, e si rifiuta di fare l'ordinaria manutenzione costringendomi a continue chiamate di guasto. La velocita' nei casi migliori, di poche diecine di Kbit specialmente nelle giornate piovose. La mia domanda:
1) per quanto ne so il doppino adatto alla ADSL ha un raggio di curvatura differente rispetto alla normale linea analogica vecchia. Posso obbligare Telecom a fare una ordinaria e corretta manutenzione sostituendo le tratte rovinate? Eventualmente posso pretendere di tirare una nuova linea?
2) Telecom mi ha obbigato, a mie spese, ad interrare 250 mt di linea per sostituire la vecchia che passava fra gli alberi. Posso citarla ed obbligare a pagare il lavoro? Con questo Vi ringrazio ed attendo una risposta.
Giovanni, da San Benigno/Cuneo