Lettera del consumatore

Mia moglie ha disdetto il canone abbonamento rai a novembre 2005, usando il vostro fac-simile. La raccomandata con RR e' stata regolarmente ricevuta dalla rai di torino. Alcuni giorni fa' sono arrivate in posta ordinaria 2 lettere, 1 con il bollettino del pagamento per il 2006 con un minaccia di messa in mora, ed una lettera che invita ad andare al comando della guardia di finanza entro il 20 novembre ,ad esibire copia pagamento del nel caso si fosse gia' provveduto a pagare. Il vostro fac-simile e' standard, (in effetti dovrebbero venire qualcuno a ritirare o suggellare la tv.) come consigliate di comportarsi in questa situazione ,visto che la rai sembra non tenere conto della raccomandata ricevuta ? Grazie.
Pasquale, da Pomigliano D'arco