Lettera del consumatore

Il 1 maggio 2004 è stato concluso un preliminare di compravendita, con acquirente che poi si è ritirato.Adesso l'agenzia vuole cmq la provvigione del 3%, più interessi e spese legali, infatti è già arrivato un atto di notifica, dove ingiunge al pagamento entro 40gg ai sensi dell'art 633-634-642 c.p.c. La nostra opposizione deriva dal fatto che il contratto non è stato concluso e inoltre il clt che ci è stato presentato era da considerarsi non affidabile (in quanto in difficoltà economiche) e anche se non dimostrabile l'agenzia sapeva questo,ma ha fatto cmq concludere il contratto. adesso è possibile controbattere? E' necessario fare una causa? E' possibile nonostante l'atto di notifica ricorrere ad una conciliazione? Grazie.