Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 novembre 2006
Vi invio per conoscenza il testo di un'altra raccomandata di messa in mora inviata oggi a TelecomItalia e al Garante per le comunicazioni secondo il modello da voi suggerito.
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Spettabile TelecomItalia, con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato al 187) relativo alla numerazione 899161+++ EUTELIA addebitata all'utenza in oggetto il giorno 31/07/2006 e pari ad euro 50 + iva. Queste telefonate non sono state eseguite dai sottoscritti e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intimadi provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della presente raccomandata, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltredi provvedere al distacco -in via definitiva- delle direttrici numeriche 70X-899-satellitari-prefissi internazionali-0878-892* direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti l'utenza senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.
Mara, Roberto, Sarina, da Allerona Scalo
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Spettabile TelecomItalia, con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato al 187) relativo alla numerazione 899161+++ EUTELIA addebitata all'utenza in oggetto il giorno 31/07/2006 e pari ad euro 50 + iva. Queste telefonate non sono state eseguite dai sottoscritti e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intimadi provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della presente raccomandata, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltredi provvedere al distacco -in via definitiva- delle direttrici numeriche 70X-899-satellitari-prefissi internazionali-0878-892* direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti l'utenza senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.
Mara, Roberto, Sarina, da Allerona Scalo
Risposta ADUC
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