Lettera del consumatore

Salve, sto' ristrutturando il mio appartamento, mi hanno posato le piastrelle e a fine lavoro mi trovo un pavimento sconnesso (le piastrelle non sono perfettamente in piano una con l'altra). Il titolare dell'impresa che ha effettuato il lavoro si giustifica dicendomi che visto il formato delle piastrelle (50cmx25cm/di prima scelta) é normale avere questi difetti. In nessun momento sono stato informato dell'eventualità di questi difetti, in caso contrario avrei scelto un'altro formato o piastrella. Visto che il titolare dell'impresa ha omesso di darmi informazioni importanti che avrebbero modificato il contratto tra di noi, mi chiedo se, visto il danno che mi ha causato, sono costretto a saldare cio' che mi manca (circa il 30%) e se posso addirittura chiedere la restituzione della somma già versata + un eventuale risarcimento. Grazie.
Ioris, da Robecchetto con Induno