Lettera del consumatore

Salve Aduc. Anche la mia utenza telefonica e' stata oggetto del famigerato numero satellitare 00881839111XXX risalente alla Globalstar. L'operatore telefonico e' WIND. Il 26/10/2006 chiamo il 155 per chiedere info per la chiamata fasulla di 10 Minuti alla modica cifra di circa 42 euro. L'operatrice del servizio assistenza mi comunica che devo procedere con la denuncia alla polizia postale, invio di copia del documento di identita' e che Wind operera' lo storno della cifra solo se questo e' il primo evento di truffa. Ovviamente l'operatrice afferma che la chiamata e' stata effettuata da un PC ma avendo la connessione ADSL non e' possibile e poi afferma che puo' essere qualcuno in famiglia (io e mia moglie di 35 anni non siamo cosi' fessi da effettuare chiamate a 4-5 euro;/min). Ho compilato il vostro modulo che mi appresto ad inviare anche a voi. Se avete qualche ulteriore suggerimento. Grazie Distinti Saluti.
Dario, da Bassano del Grappa