Lettera del consumatore

Ho acqistato un DVD recorder e VCR il 10/10/06, a prezzo pieno nonostante fosse l'ultimo pezzo e in esposizione. Oggi l'ho riportato al negozio perche il videoregistratore non funziona, o meglio non ha mai funzionato. Evidentemente l'oggetto in questione mi e' stato venduto con un difetto in origine. Da quello che ho capito gli addetti all'assistenza del negozio proveranno a riparare il guasto dell'apparecchio con un addebito a mio carico di 5,00 euro nonostante la garanzia. Volevo sapere, gentilmente, se il comporamento del negoziante e' corretto o se, invece, avrei diritto alla sostituzione del prodotto con uno nuovo. Grazie per l'attenzione e per l'eventuale risposta.
Luigi, da Thiene