Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 ottobre 2006
Salve con la Presente Vi scrivo per sapere se posso effettuare una richiesta ad Enel per continui disservizi molto lunghi nella fornitura di energia elettrica. Negli ultimi 2 mesi circa 4 o poco piu'. Faccio presente che sono titolare di un'attivita commerciale di vendita con negozio aperto al pubblico e tali disservizi mi hanno reso impossibile lavorare. Negli ultimi 2 mesi ci sono stati piu' blackout - sebbene da ENEL comunicati in anticipo- che comunque sono durati circa 4 ore. In piu' nell'ultimo blackout di qualche giorno fa durato dalle 5.00am alle 11.30am (non comunicato in quanto guasto sulla linea dei lavori eseguiti nei giorni precedentemente programmati) ho avuto il danneggiamento di apparecchiature eletroniche valutato in circa 400,00 euro. Val la pena tentare il rimborso? Ho consultato il Vs. sito ed ho visto il modulo e le varie botte-risposte che si sono susseguite da chi ha compiuto questa strada... ma a quanto pare ENEL ha sempre ragione. Grazie e Saluti.
Andrea, da Nogara/Verona
Andrea, da Nogara/Verona
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