Lettera del consumatore

Gentile associazione mi rivolgo a voi per un consiglio: a mio padre e' stata consegnata una bolletta telecom dove gli si addebitano telefonate per centinaia di euro peraltro mai effettuate. Dalla documentazione risultano chiamate ad un fantomatico numero Teleunit. Richieste informazioni immediatamente a Telecom, questa spiega trattasi di questione legata ad internet. Mio padre sporge denuncia presso la polizia per truffa mandando a telecom raccomandata in cui dichiara che non avrebbe pagato l'importo Teleunit. Stamane telecom telefona a mio padre reclamando il pagamento per le telefonate Teleunit dicendo che la truffa e' si' a danno di mio padre ma anche a quello della telecom. Quali sono, mi chiedo, i diritti di un pensionato che ha pagato regolarmente bollette per forse oltre quarant'anni? Ringrazio vivamente.
Teresa, da Casale Monferrato