Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

19 ottobre 2006
Domanda 19 ottobre 2006
Salve. Ho frimato un contratto in data 31/7/2006 presso mia abitazione su appuntamento per la vendita di un depuratore e sua manutenzione (2500 euro iva incl). 4/8/06 Mi giunge una r.r. dove si dice che il mio contratto e' stato accettato dalla ditta e che ho 10 giorni per recedere. La consegna della macchina e della sua installazione a titolo gratuito doveva avvenire in una fase successiva (non specificata sul contratto) verbalmente avevamo concordato nel mese di settembre. Successivamente L'installatore presentatosi con la macchina (da me mai visionata) per il montaggio, mi diceva che non poteva essere installata, cosi' come prospettatomi dall'agente, ma si dovevano apportare delle modifiche alla rubinetteria esistente ed agli arredi. A me non stava bene, in quanto avevo espressamente richiesto (verbalmente) che il macchinario avesse certe caratteristiche tecniche. Sabato 14/10/06 mi giunge una r.r. dove mi si dice che se voglio recedere devo pagare il 25% dell'importo. La mia domanda e': posso rescindere il contratto, visto che non ho mai potuto vedere il macchinario e lo stesso non mi e' stato mai consegnato?
Corrado, da San Biagio di Callalta

Risposta ADUC
Ha omesso alcune date, per cui non siamo in grado di dirle se puo' recedere o meno dal contratto: cioe' se sono trascorsi 10 giorni dalla consegna del depuratore o meno. Ma, probabilmente, la cosa piu' importante e' un'altra: le caratteristiche di questo acquisto non sono quelle del suo ordine? Se cosi' fosse lei puo' pretendere, in presenza di un vizio di conformita', della riparazione e, se questa non fosse possibile o non desse i risultati dovuti, del cambio dell'ogggetto o della restituzione dei soldi. Qui le norme: clicca qui
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