Lettera del consumatore

Buonasera, avrei un quesito urgente da sottoporvi: Abito in un condominio, e ho avuto infiltrazioni da tetto che hanno prodotto danni sia al soffitto dell'appartamento, sia alle cose sottostanti (divano). Cio' non e' dovuto a cause atmpsferiche, bensi' a falla nel tetto, sistemata dopo mesi dall'accaduto nonostante miei solleciti all'amministratore. Quest'ultimo ha coivolto l'assicurazione (polizza fabbricato) e a distanza di un anno continua a ripetere che l'assicurazione non ha ancora provveduto al rimborso e non puo' liquidarmi in quanto non puo' sapere se il rimborso sara' totale. la mia domanda e': il mio diritto al rimborso danni non e' nei confronti del condominio e dunque irrilevante ai fini dell'assicurazione? Attendo vostra risposta. Grazie.
Sabrina, da Pistoia