Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 ottobre 2006
Gentilissimi vi pongo un piccolo quesito in merito ad un mio abbonamento con la telecom per L'ADSL 640 FLAT BASE acquistato/rinnovato il 01/07/2006 per la cifra di euro 19.90 mesili, da un paio di mesi ricevo la bolletta con pagamento bimestrale e per giunta con pagamento anticipato es: Periodo validita' 01/09/06 al 01/11/06 prezzo unitario euro 33.25 con scadenza 04/10/06. Io nelle righe del contratto non ho ravvisato tale dovere e dopo le mie rimostranze mi dicone che nel contratto e' previsto il pagamento anticipato e' possibile. Grazie per l'aiuto.
Aldo, da Siracusa
Aldo, da Siracusa
Risposta ADUC
Se nel contratto non e' previsto il pagamento anticipato, ma solo quello successivo alla fruizione del servizio, se faccia valere contestando l'addebito con una lettera di messa in mora al gestore:
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