Lettera del consumatore

Ho ricevuto la vostra risposta alla mia email di ieri in cui chiedevo aiuto per farmi stornare una bolletta telecom in cui erano state fatturate chiamate effettuate da terzi. Il problema è che sulla mia linea i numeri 144, 166, 709,899 e prefissi satellitari ed internazionali sono già bloccati e che il numero in questione è 89249+++ (numero eutelia).Le telefonate addebitate sono 10 ognuna del costo di 5 euro di durata variabile da 1 secondo a 18 minuti). Cosa posso fare? Grazie.
Gaia, da Roma