Lettera del consumatore

Buonasera. Ho attivato il servizio "Internet senza limiti" di Wind/Infostrada, su linea analogica 56k / ISDN 64k (no ADSL). IL CONTRATTO prevede la disconnessione automatica dopo 10 minuti di mancanza di traffico in entrata o in uscita. Insieme con altri utenti del servizio, sull'arco di una settimana, ho riscontrato la disconnessione IN OGNI CASO dopo 24 ore esatte (+/- pochi secondi). IL CONTRATTO, seppure preveda la limitazione di responsabilita' relativa alla mancata erogazione del servizio, non dovrebbe INFORMARE ANCHE della disconnessione di cui sopra, evidentemente altrettanto automatica? Grazie, cordiali saluti.
Stefano, da Milano