Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 settembre 2006
Invio in allegato lettera di messa in mora inviata a Telecom Italia. Saluti.
Alessandro
-------
Spettabile TelecomItalia, con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato al 187 in data 23/09/06) relativo alle connessioni Alice a me addebitate per il periodo dal 01/08/06 al 31/08/06 e pari ad euro 47,95 (IVA esclusa) solo parzialmente stornate con l'accredito Connessioni. Promozione Alice di euro 22,16 (IVA esclusa). Queste connessioni dovevano risultare a costo zero in quanto il periodo di fatturazione rientra nell'offerta di Alice Free Traffico gratis fino al 31 ottobre. Si intima di provvedere al rimborso della differenza in questione entro e non oltre 15 gg, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di assicurarsi che tali addebiti non avvengano nel prossimo conto e comunque per il periodo per cui vige l'offerta sopra indicata. Distinti saluti.
Alessandro
-------
Spettabile TelecomItalia, con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato al 187 in data 23/09/06) relativo alle connessioni Alice a me addebitate per il periodo dal 01/08/06 al 31/08/06 e pari ad euro 47,95 (IVA esclusa) solo parzialmente stornate con l'accredito Connessioni. Promozione Alice di euro 22,16 (IVA esclusa). Queste connessioni dovevano risultare a costo zero in quanto il periodo di fatturazione rientra nell'offerta di Alice Free Traffico gratis fino al 31 ottobre. Si intima di provvedere al rimborso della differenza in questione entro e non oltre 15 gg, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di assicurarsi che tali addebiti non avvengano nel prossimo conto e comunque per il periodo per cui vige l'offerta sopra indicata. Distinti saluti.
Risposta ADUC
La ringraziamo della mail che ci ha inviato per conoscenza.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti