Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

25 settembre 2006
Domanda 25 settembre 2006
Cara Aduc, vorrei proporvi un quesito a proposito di TELECOM. A fine luglio ho attivato sulla mia linea telefonica il servizio internet ADSL Free tanto pubblicizzato a condizioni di favore ovvero attivazione gratisi, tariffa una-tantum gratis e a partire dall'attivazione 2 mesi di navigazione gratis. E' su quest'ultimo punto che mi è arrivata la "bastonata" altro che gratis tutte le connessioni ADSL che ho fatto appena attivata la linea TELECOM me le ha conteggiate sulla bolletta e il call center mi da informazioni contrastanti. Ora la promozione c'era e c'è tutt'ora ma io non ho nulla di scritto che fare?????? Sicuro non pagherò le connessioni ADSL che mi sono state attribuite in un periodo he doveva essere gratuito ma ora oltre al reclamo scritto come mi posso tutelare? Grazie per la risposta.
Otello, da Roma

Risposta ADUC
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