Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 settembre 2006
Salve, il problema e' Telecom. Mi e' arrivata una lettera di un avvocato che ci invita a pagare 3 bollette telecom con scadenza luglio/2002, settembre/2002, novembre/2002. In quello stesso periodo, abbiamo cambiato operatore, ma non sappiamo esattamente quando. Attualmente abbiamo da febbraio 2006 un altro operatore ancora (il terzo), ed e' per questo che molte vecchie bollete e documenti cartacei sono spariti. Cosa possiamo fare? Puo' la telecom avviare questa pratica, anche se sono passati 4 anni? Vi ringrazio fin d'ora dell'aiuto e vi chiedo se potete darci una risposta al piu' breve, perche' la lettera minaccia di passare a vie legali entro 10 giorni dal ricevimento e siamo quasi allo scadere. Grazie.
Giuseppe, da Milano
Giuseppe, da Milano
Risposta ADUC
La Telecom puo' farlo per 5 anni. Se non riuscirete a dimostrare di aver pagato dovrete pagare quanto richiesto dall'avvocato.
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