Lettera del consumatore

Sono Francesco e vi scrivo dalla mia bella Sicilia. La disorganizzazione della societa' autostrade siciliane stamattina mi ha offerto un viaggio di circa 15 Km per la infelice durata di 135 minuti. La causa e' stato l'abbattimento di un cavalcavia nei pressi di S. Gregorio (catania). Nei giorni precedenti non e' stata data alcuna comunicazione agli utenti; infatti stanotte alle ore 1:00 ho fatto il percorso inverso ma non c'era nessun avviso. Mi dite cosa posso fare per il risarcimento del pedaggio e oltre. Infatti anche se una cosa simbolica, 0,40 cent., hanno fatto pagare ugualmente all'uscita. Sono fortemente indignato! Grazie per i consigli che spero mi invierete. Buon lavoro.
Francesco, da Bronte