Lettera del consumatore

La mia attivita' e' da tempo in controversia con la Telecom per una serie di disservizi. Attualmente ci ritroviamo sanza telefono dal 03/08/2006. nonostante i continui solleciti e le richieste ancora non abbiamo ottenuto il ripristino della linea. Ed in piu', ad dalla nostra richiesta di variazione della linea adsl da free a flat fatta in aprile, alla quale telefonicamente il 119 ci diceva che la variazione era stata effettuata,oggi ci e' pervenuta una bolletta con tutti gli arretrati per il consumo di internet ancora a free. davvvero non sappiamo piu' come comportarci. Per questo chiedo a voi se potete darci qualche consiglio. Distinti saluti.
Aniello, da Somma Lombardo