Lettera del consumatore

Buongiorno appena ieri ho richiesto un intervento di assistenza per una caldaia a gas alla vaillant, il tecnico il primo giorno e' venuto per smontare il pezzo da decalcificare (intervento solo di manutenzione) e portarlo via per il lavoro, mi faceva un elenco delle cose da fare in manutenzione (a voce) per un totale massimo di 70 euro (compresa la chiamata), il giorno dopo veniva un altro tecnico e trovando in casa solo mia moglie, a lavoro terminato emetteva una ricevuta fiscale con tante belle voci naturalmente non accompagnate da relativo prezzo e alla fine un bel totale di 120 euro. Tutto questo e' regolare?? Come posso tutelarmi, grazie.
Adriano, da Roma