Lettera del consumatore

Buongiorno, la mia famiglia ha ricevuto una bolletta telecom con addebito di 280 euro per telefonate a numeri speciali di altro gestore periodo giugno/luglio probabilmente imputabile a dialer. Ho visto la procedura per mettere in mora Telecom, ma ho necessita' di alcune precisazioni:
1) Come faccio a sapere a quali numeri il dialer mi ha indirizzato? In bolletta non sono indicati.
2) La linea telefonica e' affari ed e' ancora intestata a mio Zio (Valter) defunto nel 2000 (era coltivatore diretto). Mia madre (Gigliola coltvatrice diretta) e' l'erede. A questo punto vi chiedo con che intestazione va compilata la messa in mora di Telecom? Con il nominativo di mio zio sottoscritto dall'erede (mia madre) o direttamente da mia madre in quanto erede?
3) Siccome avevamo una mezza idea di disdire il contratto con Telecom e disattivare la linea, potrebbe essere utile non pagare la presente bolletta? (e probabilmente anche la successiva di agosto/settembre). Grazie mille dell'aiuto.