Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 settembre 2006
Cortesemente posso avere un'informazione??? Voi scrivete: "Il prezzo del pacchetto turistico e' determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potra' essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di:
- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;
- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. "Questo significa che se io aquisto un last-minute non dovrebbero essere presenti cifre per "adeguamento costo carburante" o si intende che dalla firma del contratto fino a 20 gg prima della partenza vi possono essere delle variazioni, ma non dopo tale data???? Grazie.
Chiara, da Cordigliano
- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;
- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; - tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. "Questo significa che se io aquisto un last-minute non dovrebbero essere presenti cifre per "adeguamento costo carburante" o si intende che dalla firma del contratto fino a 20 gg prima della partenza vi possono essere delle variazioni, ma non dopo tale data???? Grazie.
Chiara, da Cordigliano
Risposta ADUC
Si', ha ben compreso, ma stiamo parlando di variazioni che siano determinate dal tour operator e non da, per esempio, disposizioni generali per tutti i voli.
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