Lettera del consumatore

Salve, vorrei apere se posso avere un rimborso o una parte per una vacanza in un villaggio segnalata a 4 stelle, ma che ufficialmente era 3 stelle, e per il pessimo stato dell'alloggio, fotografato da me. La vacanza mi è costata 1140 6 notti 2 persone, gli alberghi a 3 stelle dello stesso tour op. erano intorno a 750 800 circa, a me la scelta di aver qualcosa di + per un 4 stelle. Credo sia congruo un risarcimento di 400 euro ho tempo 10 giorni per denunciare, ho preso il Vs modulo che ho compilato, alleghero fotografie, attendo notizie, grazie.
Giuseppe, da Taranto