Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

26 agosto 2006
Domanda 26 agosto 2006
Gentile Aduc, vorrei un parere da parte vostra per quella che mi sembra una vera ingistizia da parte di Sky Italia. Sono appunto un abbonato Sky ed oltre al paccheto base, ho aderito a varie opzioni a pagamento, tra cui il "calcio" (tutte le partite di serie A e B) e l'"HD" (visione di alcuni canali in alta definizione (4)). Tra questi canali c'e' SKY Sport HD che si occupa di eventi sportivi ed io essendo abbonato sia al pacchetto "calcio" sia al pacchetto "HD" ero convinto che avrei potuto vedere le partite di campionato usufruendo dell'alta definizione. Questo invece non sara' possibile perche' a detta del servizio clienti SKY devo aggiugere al mio abbonamento anche il pacchetto "sport" perche' tecnicamente per Sky non e' possibile abilitare il canale Sky Sport HD solo per la visione delle partite di campionato. Ora, mi sembra davvero di essere preso in giro in quanto pagando il "calcio" e l'"HD" non posso comunque guardare il campionato di calcio in alta definizione, ma dovrei pagare anche lo sport che sinceramente non mi interessa. Inoltre il fatto di non poter abilitare il canale solo per gli eventi di campionato mi sembra una presa in giro dato che lo fanno gia' con i canali "pay per view" e con gli stessi canali sport in occasione di alcuni eventi di calcio. Spero vi sia possibile esaminare la mia critica, ed eventualmente indicarmi se ci sono gli estremi per un reclamo c/o gli organi di competenza. Distinti saluti.
Alessandro, da Udine

Risposta ADUC
Se le condizioni contrattuali danno ragione a Sky, un reclamo servirebbe a poco.
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