Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

17 agosto 2006
Domanda 17 agosto 2006
Gentile ADUC, ricevo la vs newsletter on line e apprezzo molto il vs lavoro.
Ho pensato di scrivervi per sottoporvi una situazione dalla quale non so come districarmi senza incorrere in spese legali, allego una lettera A/R inviata al Comune della mia residenza che si spiega da sola. Aggiungerei che sospetto un favoritismo da parte del Comune in quanto uno degli appartamenti di cui si parla appartiene alla madre di un impiegato comunale.
Apprezzerei moltissimo il vs suggerimento su come procedere, e/o vs osservazioni.
Grazie mille.
Cristina, da Roma.
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RACCOMANDATA A/R.
Spett. le Comune di Oriolo Romano 01010 Oriolo Romano.
Alla personale attenzione del Signor Sindaco Italo Carones.
Signor Sindaco, Ancora una volta sottopongo alla sua attenzione i seguenti fatti:.
1. In data 12/08/1999 ho acquistato l'appartamento sito al 2° piano di Via xxxxxx dagli eredi di xxxxxx, intestatario originale dell'utenza acqua di tale appartamento (all. 1).
2. Nel marzo 2000 codesto Comune mi ha scritto invitandomi alla sostituzione del nominativo dell'intestatario dell'utenza (ovvero Signora xxxxx vedova di xxxxxx), cosa che ho provveduto a fare, vs Prot. xxxxx del 26/08/2003 (all. 2a e 2b).
3. Avevo pero' scoperto che la stessa utenza e distribuzione dell'acqua era in uso anche dagli altri due appartamenti siti sullo stesso piano, appartenenti alla Signora xxxxx (ininfluente il fatto che la stessa fosse vedova del xxxxx) e alla Signora xxxxx. Ho proceduto dopo richieste verbali ad inviare loro lettera raccomandata richiedendo di regolarizzare la loro posizione sia come intestatarie di utenza, sia per quanto riguarda la linea di alimentazione separata. Non ho avuto mai nessuna risposta.
4. Ho scritto a Lei Signor Sindaco e a codesto Comune (all 3a, 3b e 3c) segnalando l'irregolarita' e richiedendo che venisse applicata la regolamentazione comunale (artt. 37 e 41) che prevede che a usufruire dell'utenza debba essere il titolare della concessione, non ricevendo mai alcuna risposta.
5. A tutt'oggi, nonostante l'espletamento di cui al punto 2 non ho mai ricevuto alcuna bolletta a me intestata.
Ravvisando in questa situazione l'omissione da parte di codesto Comune sia: 1) della applicazione della regolamentazione, sia 2) della implementazione del cambio di utenza come da mia regolare richiesta con tanto di versamenti e marche da bollo, non ricevendo alcuna soddisfazione saro' costretta a rivolgermi direttamente al Giudice di Pace del Tribunale di Viterbo.
Distinti saluti,

Risposta ADUC
La sua lettera potrebbe anche andare bene (manca il tempo entro cui intima al Sindaco di darle una risposta), ma noi procederemmo prima presso il difensore civico comunale (se non c'e' va bene quello regionale) e, con questa richiesta a cui il Sindaco e' obbligato a rispondere, se la stessa risposta non fosse soddisfacente procederemmo con la messa in mora.
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