Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 agosto 2006
Buon giorno, ho acquistato un frigorifero LG da MediaWorld pagandolo ben 900 euro. mi dicono che la reversibilita' porte deve essere fatta esclusivamente da un tecnico specializzato al costo di euro 40 altrimenti la garanzia non copre il frigorifero...
la cosa mi sembra alquanto strana. sapete dirmi se tale affermazione e' veritiera oppure se posso riversare la porta autonomamente senza corre rischi di garanzia?
grazie 1000!
buona giornata.
Mario, da Torino
la cosa mi sembra alquanto strana. sapete dirmi se tale affermazione e' veritiera oppure se posso riversare la porta autonomamente senza corre rischi di garanzia?
grazie 1000!
buona giornata.
Mario, da Torino
Risposta ADUC
Non sappiamo in cosa consista l'intervento che ci menziona. E' comunque probabile che la garanzia del produttore venga esclusa dall'intervento di tecnici esterni. Quanto a quella del venditore, di due anni, ne dubitiamo. A meno che l'eventuale riparazione in garanzia non riguardi proprio l'intervento di cui ci parla. In questo caso dovrebbe essere lei a provare che il danno e' indipendente dall'intervento stesso e che si sarebbe comunque verificato.
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