Lettera del consumatore

Cara Aduc. Mesi fa la Telecom mi ha addebitato una bolletta di 166 euro per spese di alice flat e accessori. Dopo aver telefonato al 187 per reclamare inutilmente contro tale bolletta perche' il servizio alice flat non funzionava da tempo, tanto da disdire l'abbonamento con Telecom per attivarlo con Fastweb, ho riproposto il reclamo e ho chiesto di essere rimborsata tramite A/R. La bolletta inviatami comprendeva le spese di alice flat dal giorno del mancato funzionamento + spese anticipate di canoni e accessori + il pagamento del modem non utilizzato. Successivamente mi e' arrivata un'altra bolletta in cui si diceva che mi avevano attivato il servizio Free richiesto da me per via telefonica. Ho diffidato la Telecom riproponendo anche il reclamo. La Telecom mi ha rimborsato con assegno bancario. Oggi mi e' arrivata un'altra fattura dove mi si addebitano 3,64 euro per ritardato pagamento della fattura errata, quella di 166 euro, contro cui ho reclamato ottenendo il rimborso. Non voglio pagare! C'e' un modo per farlo? Se non pago e basta. Che succede? Grazie mille.
Alessandra, da Latina