Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
28 luglio 2006
Ho effettuato la richiesta del telefono + adsl il 5 maggio c.a. Il telefono e' stato attivato il 5 giugno l'adsl il 10 luglio ma a tutt'oggi la velocita' non e' nei parametri di norma. Oggi ricevo la prima fattura da parte della Telecom, e' noto che non mi e' stato comunicato che potevo rateizzare l'importo per l'allacciamento (mancata comunicazione da parte del gestore) dopo tutti i ritardi e le mancate promesse degli operatori del 187, come posso almeno in questo farmi rivalere?
Veronica, da Asti
Veronica, da Asti
Risposta ADUC
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