Lettera del consumatore

Salve io ho il videotelefono della Tre, ma mi sono accorto che mi continua a diminuire il credito senza che io faccia niente,poi ho scoperto che sono addebiti per sms ricevuti dal 48282 dada mobile di ben 3 euro! Mi dicono che basta cliccare sull'sms e automaticamente si attiva l'abbonamento a 3 euro la settimana, senza che questo sia specificato. Ma è una cosa vergognosa ,ora ho disattivato, ma mi hanno detto che non mi rimborseranno niente! Cosa posso fare? inoltre mi chiedo il 48282 come faceva a sapere il mio numero ? Potrei denunciare dada mobile e la Tre per violazione della privacy. Grazie.
Alessandro, da Verona