Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

14 luglio 2006
Domanda 14 luglio 2006
In data 10/07/2006 mi e' stata recapitata una lettera di una societa' di recupero crediti per delle fatture Tim 6/97,1/98 e 2/98 premesso che io non ho mai avuto telefonini con contratto mi sono rivolta subito al 119 (cosi' come suggeriva la lettera) per chiedere spiegazioni. Non ottenendole mi sono rivolta alla societa' di recupero crediti che mi hanno almeno dato il numero di questo fantomatico telefonino che io non ho mai avuto. Ho richiamato la Tim e con questo numero sono risaliti al numero Telecom dicendomi che era stato attivato il 21.02.06. a quel punto ho richiesto telefonicamente le copie di queste bollette nonche' la documentazione dove io avrei richiesto questo contratto. inoltre mi sono chiesta "e le altre fatture chi le ha pagate? " "tutti i solleciti della tim a chi li hanno spediti? " vi chiedo consiglio su come devo comportarmi. (l'importo delle fatture da pagare e' di circa 260,00 euro).
Laura, da Ardea

Risposta ADUC
Se e' sicura di non aver mai avuto un numero Tim a lei intestato, contesti la richiesta di pagamento, e chieda l'emissione di una nota di credito in suo favore, con una lettera di messa in mora inviata a mezzo raccomandata AR, seguendo le indicazioni che trova a questo link: clicca qui
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