Lettera del consumatore

Richiedo la vostra consulenza per un problema che tutt'ora continuo ad avere con una ditta di arredamento. (Commerciale Mobili Italia - S. M. di Sala (VE))
Nel settembre 2000 ho stipulato un contratto per la fornitura di una cucina in arte povera dell'importo di Lit. 6.500.000 circa. La cucina, con un notevole ritardo, mi è stata consegnata in Novembre ma gli stessi installatori hanno rilavato il fatto che mancavano dei componenti (piu’ precisamente l'alzata del piano di lavoro).
questa mancanza è stata notificata alla ditta e successivamente all'installazione del rubinetto del secchiaio mi sono accorto che questo presentava un difetto di fabbricazione che lo portava a gocciolare inninterrottamente.
Ho informato della cosa la ditta che mi ha assicurato che entro pochi giorni sarebbe passata a completare l'installazione. Oggi è il 16 gennaio e non ho ancora nessuna notizia a riguardo.
Quello che mi ha infastidito piu’ di tutto è stato il fatto che sia la sede centrale della ditta che la succursale ove ho effettuato l'acquisto a tutt'oggi non si degnano nemmeno di rispondere al telefono e il cellulare che è indicato sul contratto per richiedere informazioni dopo alcuni squilli viene spento.
Ho gia’ proceduto ad inviare una raccomandata A/R di notifica all'azienda ma vi anticipo subito che, essendomi sposato da poco non ho la possibilita’ di iniziare chissa’ quale azione legale nei confronti di questa ditta.