Lettera del consumatore

Venerdi' ho acquistato una lavastoviglie e una cucina con quattro fuochi. Sabato sera sono venuti a installare la lavastoviglie e appena provata e' risultata rotta. Il lunedi' successivo vengono a installare il fuochi che risultano diversi da quelli che avevo acquistato e dunque ho dovuto accontentarmi dei fuochi in esposizione! Purtroppo il sabato appena avevano fatto la consegna ho anche voluto pagare il tutto per una cifra (che potra' sembrare modesta ma per me non lo e') di ben 700 euro! Appena presentato i miei reclami mi e' stato detto di aspettare il tecnico della casa di produzione (che visto il periodo potrebbe presentarsi anche a settembre!!!) mentre non hanno voluto sapere di sostituire la lavastoviglie con una nuova!!. Mi potreste dare un consiglio su come comportarmi? Ammetto il mio errore nell'aver voluto essere corretta e pagare il tutto! vi ringrazio per l'attenzione. Un cortese saluto.
Maria Luisa