Lettera del consumatore

Nel maggio 05 ho dato incarico ad una ditta edile di ristrutturarmi l'abitazione. Chiesi le agevolazioni di legge (37% e iva agevolata ma mi risposero che dato che avrei dovuto pagare con bonifico bancario mi avrebbero scontata subito l'iva e avrei pagato al netto del preventivo) I lavori sono andati bene per qualche tempo e poi sono cominciati i guai (muri storti, calderine scoppiate perche' l'idraulico ha tolto i riduttori di pressione, mi hanno gettato l'antenna tv senza chiederlo, demolito una tettoia che ho dovuto ripristinare a mie spese, imbrattato una tenda da sole con il cemento, posato perline di diverso profilo e insozzate di cemento, perdite di acqua, nonostante abbia consegnato a gennaio la pratica per richiedere il contatore gas non e' mai stata spedita, ecc. ecc. per una intera pagina. Ho richiesto uno sconto per tutti i danni subiti e come risposta mi hanno richiesto 40.000 euro (dovevo alla ditta 10.00 euro a saldo) ho richiesto una perizia... come posso fare per avere giustizia?
Vittorio, da Imperia