Lettera del consumatore

Mi rivolgo a voi per verificare la regolarita' di alcune clausole delle polizze SARAFREE, che ho sottoscritto con la SARA Assicurazioni,tramite l'ACI per due autovetture di mia proprieta'. Queste polizze tengono conto del numero di giorni in cui la macchina viene utilizzata e, nel mio caso, risultano economicamente vantaggiose. Ho concordato quindi con la agenzia ACI San Pietro, alla quale mi rivolgo regolarmente da diversi per tutte le pratiche auto, ricevendo sempre una attenzione soddisfacente. Sono stato informato verbalmente delle condizioni della polizze e ho ricevuto anche un primo preventivo. Ho cosi' chiesto alla mia assicurazioni precedente lo stato di rischio richiesto per attivare le nuove polizze, e cio' mi ha costretto a disdire le vecchie Al momento di sottoscrivere le nuove polizze, versando l'importo fissato, ho ricevuto il fascicolo delle condizioni. Poiche' le vecchie polizze eran gia' in scadenza, non ho potuto fare altro che firmare il contratto per le nuove. Questo contratto esige, come garanzia di possibili franchigie fino a Euro 5.000, di lasciare una fotocopia di una carta di credito convenzionata -nella fattispecie VISA. Il contratto, dopo elencare le circostanze in cui dovra' pagare le franchigie, stabilisce al punto 4 le informazioni che dovra' fornire l'utente a la firma dello stesso. Tra queste, al punto 4.2. si dice: "il tipo, il numero, la scadenza ed il codice di controllo della carta di credito abbinata alla polizza..Su tale carta il contraente. autorizza irrevocabilmente SARA ad addebitare gli importi relativi alle franchigie sopraindicate ai punti 1 e 3, nonche' quelli relativi all'acquisto di giorni di ricarica mediante i servizi telematici messi a disposizione, descritti nel fascicolo guida a SARAFREE (mod.269C). A tal fine il Contraente sottoscrive la presente polizza nell'apposito box per deposito firma". Nel box "Firma depositata" si dice: Io sottoscritto, titolare della carta di credito sopraindicata (in realta' si e' lasciato una fotocopia), autorizzo SARA assicurazioni spa ad addebitare su tale carta di credito gli importi relativi ai servizi forniti. "Mi impegno inoltre a riconoscere valido ogni memorandum di spesa presentato, alla sopra indicata carta di credito, dalla Societa' SARA assicurazioni spa, anche se mancante della mia propria firma, purche' sia indicato dalla Societa' stessa, nell'apposito spazio riservato alla firma, la dicitura F.D (firma depositata). Riconosco quindi espressamente che la carta di credito sopraindicata e' estranea ai rapporti tra me medesimo e la Societa' SARA assicurazioni spa per i servizi ottenuti. Per tanto, per qualsiasi controversia, come pure per esercitare qualsiasi diritto, mi dovro' rivolgere esclusivamente a SARA". Io ho dovuto firmare questo contratto perche' scadeva la mia assicurazione ma rimango preoccupato perla discrezionalita' con la quale la SARA decide l' applicazione delle franchigie e soprattutto non sono chiaramente definiti "i servizi forniti" (le polizze sono pagate per un periodo di un anno al momento de la firma del contratto). Ho telefonato a carta VISA, e sono stato informato che la carta di credito riconoscera' qualsiasi spesa di fronte a una "firma depositata", e che, eventualmente dovrei consultare un legale sulla regolarita' de la procedura adottata. Il blocco eventuale della carta di credito non cancellerebbe le spese realizzate prima della data del blocco. Sto pensando alla cancellazione dell'autorizzazione di addebito automatico delle spese realizzate con la carta di credito dal mio conto in banca, ma questo comporta altre difficolta'. Domande:
1) la situazione segnalata e' regolare? Ed eventualmente si possono contestare le clausole citate?
2) In ogni caso, cosa posso fare per tutelarmi ? E' opportuno che mi rivolga all'ACI (la SARA viene indicata come l'assicurazione dell'ACI, ed e' presso gli uffici dello stesso ACI che si stipulano i contratti con questa Societa'). Ringrazio della attenzione. Migliori saluti.
Alberto