Lettera del consumatore

Ho cambiato il mio profilo tariffario del mio gestore Vodafone. Adesso ho il profilo HappY Ricarica, che non e' affatto happy. Sul libretto pubblicitario c'era scritto che con una ricarica di oltre 25 euro si poteva parlare a 7 cent al minuto per 30 giorni ed un massimo di 500 minuti. Nel mio caso la tariffa e' durata dal 28/06 le 30/06 poi e' cambiata misteriosamente passando a 19 cent al minuto. Il servizio clienti mi ha detto che il 30/06 finiva la promozione che permetteva a tutti i possessori dell'happy ricarica di parlare a 7 cent. al minuto e che ha cancellato di fatto la mia ricarica. In definitiva la promozione ha reso nullo il profilo tariffario; ma, mi dicono che, se effettuo ora una nuova ricarica il profilo si riattiva. Conclusione: la promozione ha ristretto la durata delle ricariche effettuate a giugno. Tutte le ricariche fatte dopo il 2/06 non duravano piu' 30 giorni. Il comportamento del gestore non mi sembra affatto onesto vorrei sapere il vostri parere.
Paolo, da Padova