Lettera del consumatore

Cara Aduc, ho prenotato tramite tour operator un viaggio a Stoccolma da Roma con volo Alitalia che prevedeva scalo a Milano sia all'andata che al ritorno. Sia all'andata che al ritorno il volo Milano-Stoccolma e Stoccolma-Milano e' stato cancellato, e mi hanno dato una soluzione alternativa che ha causato un ritardo sull'arrivo alla destinazione finale di 7 ore all'andata e 3 ore al ritorno. Inoltre all'andata mi hanno dato un buono pasto, al ritorno mi hanno detto a voce di conservare gli scontrini per eventuali spese di prima necessita' e farmi poi risarcire dall'Alitalia. Non ho effettuato spese, e per fortuna pur arrivando a Roma molto tardi sono riuscita a prendere l'ultimo treno disponibile per la citta', anche perche' dopo ho saputo che era in atto uno sciopero di taxi! Vorrei sapere se ho diritto a qualche tipo di risarcimento sui biglietti aerei acquistati. Grazie.
Giuseppina, da Roma