Lettera del consumatore

Invio in allegato lettera trasmessa per raccomandata A/R a Telecom Italia ed all'Autorita' garante nelle telecomunicazioni.
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Spettabile Telecom Italia, con la presente si contesta l'addebito relativo alla voce Hello sempre sul conto telefonico dell'utenza in oggetto. Nel dettaglio si specifica che a far data dal 01.12.2005 il servizio di teleselezione viene fornito sull'utenza xxxx dal gestore TELE 2 e non piu' da TELECOM ITALIA. Il servizio HELLO SEMPRE ed il relativo addebito sul conto telefonico e' quindi illegittimo. In ragione di cio' Si intima di sospendere con effetto immediato l'addebito della voce HELLO SEMPRE dal conto telefonico in oggetto nonche' di provvedere al rimborso della somma indebitamente sottratta sui conti telefonici dal 01.12.2005 sino alla data in cui verra' cessato l'addebito del servizio. Nel caso di mancato riscontro entro e non oltre 15 gg, ci si riserva di adire le vie legali. Distinti saluti.