Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

22 giugno 2006
Domanda 22 giugno 2006
Gentile Aduc vi scrivo per avere se possibile un piccolissimo aiuto. Nell'anno 2000/2001 ho fatto l'abbonamento a quello che si chiamava TELE PIU', scaduto l'abbonamento nel settembre 2001, non ho piu' rinnovato l'abbonamento ed e' finito tutto cosi' il mio rapporto con loro. Da qualche mese a questa parte uno studio legale di Roma di recupero crediti mi chiama saltuariamente a casa per dirmi che non ho pagato le ultime 2 bollette di quel vecchissimo abbonamento. Le ultime due bollette avrebbero dovuto avere un valore di 180.000 LIRE!!!! ma ora mi chiedono quasi 400 EURO!!!!!!! Io spiego loro che avevo pagato tutto regolarmente con bollettini postali come convenuto 5 anni prima, e soprattutto che ne' TELE PIU' ne' l'attuale SKY si erano mai fatti vivi per nessun motivo fino a quel momento per reclamare nulla. Io in questi anni non sono mai stato contattato in nessun modo da nessun, ne' con lettere, ne' con reclami, ne' con telefonate; le bollette ovviamente le ho buttate intorno al 2004; ma e' possibile che ora questi si presentino a chiedermi quasi 400 EURO minacciandomi di portarmi in giudizio? Come posso difendermi da questi? Quanto tempo le avrei dovute conservare questo tipo di fatture? Ed il fatto che da circa sei mesi si facciano sentire solo ed esclusivamente telefonicamente senza mai fino ad ora nulla di scritto, significa qualcosa? Grazie mille per ora ed attendo la vostra risposta!
Alessandro, da Ariccia

Risposta ADUC
Le bollette delle utenze si prescrivono in cinque anni, pertanto non si potra' dimostrare il pagamento (se dovuto secondo il contratto) senza le relative ricevute. Tuttavia, riteniamo che l'importo richiesto sia eccessivo (considerando le more) dunque controlli a che titolo le richiedono la somma ed eventualmente la contesti con raccomandata a.r. di messa in mora clicca qui
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