Lettera del consumatore

Vista la consuetudine, il tempo trascorso dalla sua denuncia, non e' tanto, ma e' anche vero che lei ha necessita' di questo passeggino, e che la mancanza le sta provocando un danno. Percio' le consigliamo di inviare all'ufficio lost and found dell'aeroporto una raccomandata A/R, dando un termine di 15 giorni entro cui provvedere al rimborso, specificando che in caso contrario adira' vie legali. Nel senso che si rechera' dal Giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione.
Le ricordiamo che gli accordi internazionali di volo prevedono un rimborso di 20 Usd a Kg, fino ad un massimo di 400 Usd. Per richieste oltre queste cifre, dovrebbe fare causa dimostrando il danno subito.