Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 giugno 2006
Salve. E' la seconda volta che vi scrivo... spero di avere un risposta. Sto aspettando dall'inizio di febbraio un rimborso dalle poste Italiane per 2 pacchi mai consegnati. Non posso piu' aspettare. Ci sono altri vari problemi con dei pacchi che ho ricevuto (mancati e aperti)... vorrei sapere a chi mi posso rivolgere per sbrigare la procedura del rimborso. Grazie.
Bogdan, da Crema
Bogdan, da Crema
Risposta ADUC
La risposta alla sua prima domanda e' stata inviata il giorno 7/6 alle ore 21:00 circa. Provvediamo a reinviargliela, nel caso l'avesse accidentalmente cancellata: "Gentile Sig. il servizio postale e' regolato da specifiche condizioni contrattuali (che le consigliamo di richiedere alle Poste) che, se pur non piacciono, al momento in cui si conclude il contratto, le si accettano per intero. Le consigliamo, nel caso dei rimborsi richiesti e non ancora effettuati, di intimare il pagamento a mezzo di raccomandata a.r. di messa in mora clicca qui".
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