Sabato 13 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

12 giugno 2006
Domanda 12 giugno 2006
Spett. Aduc. Ad ogni periodo utile provvedo a comunicare al mio fornitore di Gas (La Edison Spa di Selvazzano, in provincia di Padova) la corretta lettura del contatore, per evitare l'applicazione del cosidetto "consumo storico". Cosi' ho fatto in data 02 o 03 maggio 2006 (dovevo comunicare la lettura entro max il 06 maggio), dichiarando (direttamente ad una centralinista e non ad una segreteria vocale) una lettura reale di 26 mc. Per tutta risposta mi vedo arrivare una bolletta riportante 184 mc (quello che loro avevano calcolato come "consumo storico) per un tot. di 127 Euro. Telefono alla Edison e chiedo di annullare tale bolletta, ma mi viene risposto che e' possibile farlo solo quando il consumo presunto supera di 300 mc. quello reale e mi chiedono di pagare la presente bolletta. Aggiungono chein seguito, al momento opportuno (dal 31 agosto al 02 settembre) avrei dovuto comunicare loro la nuova lettura e quindi alla prossima bolletta avrebbero effettuato la detrazione. Io ho spedito loro un FAX in cui ribadisco che non intendo pagare la suddetta bolletta, sia perche' la maggiorazione dell'importo e' derivata da un loro chiaro errore, sia perche' non ritengo giusto pagare una somma non dovuta oggi per vedermela poi restituire (forse) tra qualche mese. Alla luce di quanto descritto Vi chiedo se potete cortesemente darmi qualche utile consiglio per evitatre di soccombere alle loro richieste evitando altresi' la "classica" ritorsione della chiusura del contatore o (peggio ancora, in quanto richiederebbe il rifacimento di tutte le pratiche burocratiche) della cessazione della stessa utenza. Nell'attesa di una Vostra cortese risposta, vi invio distinti saluti.
Roberto, da Morciano di Romagna

Risposta ADUC
Dovrebbe verificare sul contratto se le modalita' che le hanno detto vi sono previste. Se non lo fossero puo' pretendere il dovuto con una messa in mora:
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