Lettera del consumatore

Salve, ho un sito internet e pubblicavo la pubblicita' di Google Adsense. In data 23 Maggio 2006 Google mi ha cessato sospeso l'account inviandomi una mail dove mi diceva che "Abbiamo notato che sulle sul suo sito (sui suoi siti) sono stati generati clic non validi, pertanto abbiamo disattivato il suo account". Leggendo oltre: "I publisher disabilitati per attivita' di clic non validi non saranno ammessi ad ulteriori partecipazioni in AdSense e non riceveranno futuri pagamenti. I guadagni generati verranno rimborsati agli inserzionisti danneggiati in seguito a tale attivita'. " Fino ad allora avevo accumulato 47$ americani, non una grande cifra ma cmq dei soldi. Ho scritto a Google chiedendo spiegazioni sulla loro decisione ma rispondono solo tramite lettere preconfezionate che non lasciano spazio a niente e addirittura scrivono che non potro' mai piu' partecipare ad una loro campagna annunci. Ho notato che in questi ultimi gg. lettere come la mia stanno arrivando a molto piccoli proprietari di siti internet in Italia. La mia domanda e': come posso tutelarmi? Come posso recuperare le somme che mi spettano? Puo' una azienda rescindere unilateralmente senza fornire nessuna spiegazione e addirittura "scomunicare" l'utente a vita?
Andrea, da Sant'Apollinare Chietino