Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
31 maggio 2006
Buongiorno. Il 14 marzo sono stata vittima dell'incidente ferroviario tra il Malpensa Express e un locale della linea Milano-Saronno (Stazione di Serenella). Da quello che sono riuscita a sapere le Ferrovie Nord hanno dato tutta la colpa ad un errore umano (del macchinista del treno su cui anch'io viaggiavo che ha perso la vita) e, forti di questo, sostengono che i viaggiatori non verranno rimborsati per eventuali danni subiti. Ora: personalmente nell'incidente ho riportato la slogatura di una spalla con conseguente stiratura dei legamenti. Volevo sapere il vostro parere in merito: vale la pena intentare una causa legale nei loro confronti? A chi mi posso rivolgere? Grata per una vostra risposta, porgo cordiali saluti.
Rita, da Cesate
Rita, da Cesate
Risposta ADUC
Crediamo che anche l'errore umano del macchinista puo' dar luogo a risarcimento dei danni da parte del suo datore di lavoro sia le Ferrovie Nord o chi altro. Le consigliamo dunque di inviare una lettera raccomandata a.r. di messa in mora clicca qui a tutte le compagnie coinvolte intimando quanto dovuto, dopo di che munirsi di un legale che l'assista nell'eventuale contenzioso.
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