Lettera del consumatore

Ho sottoscritto un contratto con AUTOSTRADE PER L'ITALIA S.P.A. per avere il telepass sulla mia auto. mi arrivano a casa le fatture trimestrali che indicano il numero dei viaggi e l'importo totale da pagare, senza nell'indicazione dei viaggi effettuati, per un eventuale riscontro da parte mia. se voglio conoscere il dettaglio di cio' che vado a pagare mi e' stato detto che devo pagare euro 1.00 a fattura a titolo di servizio aggiuntivo. preciso che ogni fatturazione trimestrale ha gia' un costo di euro 3,72. mi dicono che cosi' indica la legge che disciplina la loro attivita' contrattuale. allora perche' non funziona cosi' per gli altri soggetti che erogano forniture come gas, energia, acqua, linee telefoniche? Da quando ha un prezzo conoscere il perche' di un importo che dobbiamo pagare? vi ringrazio dell'attenzione e spero in un sostegno da parte vostra.
Monica, da Novate Milanese