Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 maggio 2006
Buon Giorno, la mia domanda riguarda la consegna di mobilia: Dopo aver aspettato i 30gg concordati col venditore (MercatoneUno di Colle Val D'Elsa prov. SI) sono arrivati dei pensili di colore errato, fatto notare l'errore all'azienda suddetta mi hanno assicurato che in altri 30gg mi sarebbero arrivati quelli giusti, ho chiamato durante la settimana in cui sarebbero dovuti arrivare i pensili per avere nuove ma mi e' stato detto che ci sarebbero state altre 2 settimane di ritardo dovuto a problemi per il colore da me richiesto non disponibile. Detto che ho pagato l'intera somma dei pensili quando mi hanno consegnato quelli di colore sbagliato, e dopo piu' di un mese ancora non ho i pensili pagati, POSSO in qualche maniera richiedere un risarcimento?
Salvatore, da Sovicille
Salvatore, da Sovicille
Risposta ADUC
Le consigliamo di scrivere una raccomandata di messa in mora al venditore
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per richiedere la consegna immediata dei pensili e per intimare il risarcimento del danno, che dovra' semmai esser successivamente richiesto e provato di fronte al giudice di pace. Controlli in ogni caso se nel contratto di acquisto (qualora ve ne sia uno scritto) esistano o meno clausole che dispongono penalita' in caso di ritardo nella consegna.
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per richiedere la consegna immediata dei pensili e per intimare il risarcimento del danno, che dovra' semmai esser successivamente richiesto e provato di fronte al giudice di pace. Controlli in ogni caso se nel contratto di acquisto (qualora ve ne sia uno scritto) esistano o meno clausole che dispongono penalita' in caso di ritardo nella consegna.
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