Lettera del consumatore

Buongiorno, vorrei sottoporle il mio problema Ho acquistato sul sito internet Easy Jet dei biglietti aerei Milano-Olbia x il mese di giugno. Ieri e' arrivato il comunicato della cancellazione dei voli x la continuita' territoriale. Adesso io come posso fare x ottenere il rimborso, tenendo presente che i biglietti sono stati pagati con carta di credito on-line e che la compagnia aerea non ha ne' contatti e-mail ne' un call center funzionante. Grazie.
Lorena, da Parabiago