Lettera del consumatore

Gent.ma ADUC, Giorni fa vi scrissi in riferimento al disservizio che la TELE2 mi sta recando. Purtroppo i guai sembra solo che siano appena iniziati in quanto ora l'altro gestore con cui avevo l'ADSL, Wind Telecomunicazioni S.p.A. mi ha inviato a casa una fattura di 199,70 euro. Tale fattura fa riferimento alla penale che si paga quando si disattiva anticipatamente il servizio ADSL. Il contratto da me stipulato con la Wind scadeva il 14/04/06 e la mia richiesta di disdetta e' stata inviata 60 gg. prima della scadenza naturale del contratto, cioe' il giorno 8/02/06. Nonostante abbia fatto le cose in regola la wind sostiene che a loro risulta che in data 30/01/06 sia stato attivato un nuovo contratto che chiudeva automaticamente il precedente. Dunque la richiesta di disattivazione risulta fatta nei primi 12 mesi e dunque deve essere applicata una penale di 199 euro invece dei 50 euro che dovrei pagare. Spero di essere stato chiaro. Cordiali Saluti.