Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 maggio 2006
Vi prego di darmi una indicazione su come comportarmi sul seguente caso. Il 01/07/2005 ho acquistato presso un negozio Giotto di Roma un televisore LCD SHARP dal costo di euro 1.599,00 utilizzando un finanziamento della Findomestic (a dire del negoziante a tasso 0). Fatta la richiesta di Finanziamento ho firmato il contratto dove viene indicato:
Prezzo del Bene euro 1.599,00.
Spese istruttoria e Gestione euro 30,00.
Importo da finanziare euro1.629,00.
Rate minime previste 18 da euro 90,50 (Tan.00,00% Taeg: 02,38%). Il 16/07/2006 mi arriva a casa una busta dalla Findomestic contenete la carta AURA. Io non essendo interessato all'utilizzo di tale carta non ho dato alcun seguito alla cosa relegando tale busta in un cassetto. Adesso mi trovo a pagare mensilmente per il Televisore alla Findomestic rate mensili di euro 94,63 dove mi viene indicato un tasso mensile del 1,49% (Tan 17,88% Taeg 19,42%). Domanda: Puo' la Findomestic, dopo aver ammesso in sede di contratto un finanziamento alle condizioni di: n. 18 da euro 90,50 (Tan.00,00% Taeg: 02,38%) chiedermi rate da euro 94,63 (al tasso mensile del 1,49% Tan 17,88% Taeg 19,42%) con lo scherzetto della carta Aura, nonostante io non l'abbia mai chiesta e quindi mai dato il consenso? Cosa posso fare? Credo inoltre che dopo l'estinzione del debito, mi ritrovero' a pagare delle commissioni su questa carta Aura che non ho chiesto e non mi serve? Attendo una Vs. gentile risposta e cordialmente Vi saluto.
Raffaele, da Roma
Prezzo del Bene euro 1.599,00.
Spese istruttoria e Gestione euro 30,00.
Importo da finanziare euro1.629,00.
Rate minime previste 18 da euro 90,50 (Tan.00,00% Taeg: 02,38%). Il 16/07/2006 mi arriva a casa una busta dalla Findomestic contenete la carta AURA. Io non essendo interessato all'utilizzo di tale carta non ho dato alcun seguito alla cosa relegando tale busta in un cassetto. Adesso mi trovo a pagare mensilmente per il Televisore alla Findomestic rate mensili di euro 94,63 dove mi viene indicato un tasso mensile del 1,49% (Tan 17,88% Taeg 19,42%). Domanda: Puo' la Findomestic, dopo aver ammesso in sede di contratto un finanziamento alle condizioni di: n. 18 da euro 90,50 (Tan.00,00% Taeg: 02,38%) chiedermi rate da euro 94,63 (al tasso mensile del 1,49% Tan 17,88% Taeg 19,42%) con lo scherzetto della carta Aura, nonostante io non l'abbia mai chiesta e quindi mai dato il consenso? Cosa posso fare? Credo inoltre che dopo l'estinzione del debito, mi ritrovero' a pagare delle commissioni su questa carta Aura che non ho chiesto e non mi serve? Attendo una Vs. gentile risposta e cordialmente Vi saluto.
Raffaele, da Roma
Risposta ADUC
Riguardo la carta aura puo' essere contestato l'indebito invio (e attivazione, se vi fosse stata) nel caso in cui in contratto non la prevedesse. In ogni caso, pur se risultasse richiesta, potra' restituirla tagliata in due con raccomandata a/r specificando di non essere interessato all'utilizzo. In questo caso, comunque, andrebbe visto cosa prevedono le condizioni del contratto e quelle di uso della carta stessa, perche' puo' darsi che certe spese non siano evitabili. Riguardo alle discrepanze sugli interessi il discorso e' diverso e ben piu' grave. Ci sembra incredibile, ma se Findomestic le sta applicando condizioni diverse da quelle previste dal contratto firmato dovra' assolutamente contestare tramite messa in mora preparandosi ad andare in causa. In prima fase (conciliazione) potra' agire da solo ma successivamente, anche considerando il tipo di vertenza, sara' necessario un legale. Trova le istruzioni su come muoversi qui: clicca qui
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