Lettera del consumatore

Gentile Aduc, a maggio 2004 ho acquistato presso l'Unieuro della mia citta' una videocamera minidv Sony DC20. Dopo circa un anno dall'acquisto ha dato il messaggio "testine sporche" e si sono bloccate tutte le funzioni: non registra, non visualizza il filmato, ed il nastro non va ne' avanti ne' indietro. L'ho portata in riparazione e dopo un mese e mezzo me l'hanno restituita. A distanza di pochi mesi il problema si e' ripresentato. L'ho riportata all'Unieuro ed ho atteso ancora un mese e mezzo per la riparazione. Purtroppo l'errore si e' riverificato una terza volta e sono ritornata al negozio sollecitandone la sostituzione, ma non ne hanno voluto sapere e me l'hanno mandata nuovamente in riparazione! Ora il problema si e' presentato x la quarta volta. Cosa posso fare per farmi sostituire la videocamera? Ormai la garanzia sta per scadere ed io mi ritrovo con una videocamera continuamente in riparazione. Come posso tutelarmi? Vi ringrazio per la disponibilita'. Cordiali saluti.
Erica