Lettera del consumatore

Spett. le Aduc, ho acquistato tramite il sito LASTMINUTE. COM il giorno 27.03.06 un pacchetto di viaggio completo per Amsterdam con partenza il 22.04.06 e rientro il 25.04.06 per due persone. Ho ottenuto la conferma della Lastminute con relativi voli e voucher per albergo tre stelle che avevamo prenotato in centro ad Amsterdam. Il giorno 21.04.06 alle ore 18.05 ricevo comunicazione dalla Lastminute che l'albergo in centro causa problemi tecnici, che non mi hanno saputo spiegare, non era piu' disponibile e mi hanno proposto un albergo sempre tre stelle che si e' rivelato essere non in centro bensi' molto lontano da esso... Naturalmente il viaggio era gia' stato da noi pagato e abbiamo accettato la proposta visto che dovevamo partire il giorno dopo... avrei pertanto bisogno di avere da voi una consulenza su come e se posso ottenere rimborso del danno. Grazie e saluti.
Agostina, da Vizzolo Predabissi